University of Twente Student Theses

Login

Citymarketing & online marketing of online citymarketing

Dijk, R.J. van (2009) Citymarketing & online marketing of online citymarketing.

[img] PDF
378kB
Abstract:Citymarketing is steeds meer in opkomst. Steden bedenken leuzen en maken mooie logo’s. Maar waarom? Natuurlijk om verschillende doelgroepen naar hun stad te lokken. Zo wil een gemeente graag meer bedrijven, meer bewoners, meer bollebozen - ook wel studenten genoemd – en natuurlijk meer bezoekers in haar stad verwelkomen. De laatste groep staat centraal in dit onderzoek, aangezien deze groep goed te beïnvloeden is met citymarketing. Maar hoe bereikt bijvoorbeeld een stad in het oosten van het land, potentiële bezoekers uit het westen? Dit kan natuurlijk door landelijke media en televisie, maar internet is een medium dat hierin een steeds belangrijkere rol gaat spelen. Internet biedt ontelbare mogelijkheden als het gaat om marketing, maar worden deze mogelijkheden ook daadwerkelijk benut door de gemeenten? Naar aanleiding van de groeiende aandacht voor citymarketing en het alsmaar groter wordende aantal mogelijkheden op het internet is er in dit onderzoek een link gelegd tussen beide gebieden. Dit onderzoek moet laten zien of gemeenten de mogelijkheden van het internet optimaal benutten bij het op de kaart zetten van hun stad. De onderzoeksvraag die hieruit naar voren is gekomen is de volgende: "In hoeverre maken de eenendertig grootste gemeenten van Nederland gebruik van de huidige digitale mogelijkheden op hun website op het gebied van citymarketing gericht op bezoekers, om hun stad in de markt te zetten?" Om deze onderzoeksvraag te beantwoorden is er in dit onderzoek voor gekozen om een analyse uit te voeren op het online aanbod van de eenendertig grootste gemeenten van Nederland. De elementen op de website, bedoeld voor bezoekers, zijn onderverdeeld in de volgende vier oriëntaties: ‘Informatie’, ‘Communicatie’, ‘Entertainment’ en ‘Links’. Uit deze kwantitatieve fase van het onderzoek bleek, dat er verschillen zaten in de mate van aanbod tussen de steden. Om niet steden als Emmen en Amsterdam te hebben hoeven vergelijken, zijn er drie relatief gezien homogene groepen gevormd. Vervolgens is gekeken of het verschil in de hoeveelheid van het aanbod verklaard kon worden aan de hand van vier belangrijke onderwerpen in de literatuur over citymarketing. Deze fase van het onderzoek was kwalitatief van aard en is door middel van het afnemen van interviews onderzocht
Item Type:Essay (Master)
Clients:
Albert de Vries communicatie
Faculty:BMS: Behavioural, Management and Social Sciences
Subject:05 communication studies
Programme:Communication Studies MSc (60713)
Link to this item:https://purl.utwente.nl/essays/59548
Export this item as:BibTeX
EndNote
HTML Citation
Reference Manager

 

Repository Staff Only: item control page