University of Twente Student Theses
Kennismanagement binnen de Dienst Vastgoed Defensie
Labrijn, (2009) Kennismanagement binnen de Dienst Vastgoed Defensie.
|
PDF
477kB |
| Abstract: | In opdracht van de Centrale Directie van de Dienst Vastgoed Defensie is er een onderzoek verricht naar de stand van zaken voor wat betreft kennismanagement bij de Dienst Vastgoed Defensie. Het uiteindelijk doel van dit onderzoek is het uitbrengen van een advies aan de Dienst Vastgoed Defensie over de toepassing van kennismanagementmethoden en –technieken bij de Dienst Vastgoed Defensie. Het onderzoek is uitgevoerd met behulp van een schriftelijke enquête. In totaal zijn 30 medewerkers van de Centrale Directie en de Regionale Directie Zuid verzocht deel te nemen aan het onderzoek. Uiteindelijk waren er 26 ingevulde enquêtes bruikbaar voor dit onderzoek. Uit het onderzoek blijkt dat de Dienst Vastgoed Defensie gemiddeld scoort (een 5,6 bij minimaal een 2,0 en maximaal een 8,0) op het gebied van kennismanagement. Uit dit cijfer blijkt dat de Dienst Vastgoed Defensie meer als gemiddeld scoort en dat sommige zaken voor wat betreft kennismanagement goed lopen. Er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering en om dat te bewerkstelligen zijn de volgende zaken voor verbetering vatbaar: ◦ Vaardigheden van de medewerkers om kennis te inventariseren, in te zetten en te onderhouden zijn niet optimaal ontwikkeld. ◦ Benodigde en nieuwe kennis zijn niet direct beschikbaar en niet in kaart gebracht. ◦ De sfeer is niet altijd optimaal en daarbij is het leerklimaat soms niet stimulerend genoeg. ◦ Geen kennismanager aanwezig. ◦ Kennismanagement is geen strategisch onderdeel van de missie, visie, doelen en strategie van de organisatie. ◦ Er wordt te weinig kennis informeel en formeel gedeeld. ◦ Relevante impliciete kennis wordt niet omgezet in expliciete kennis. ◦ Er wordt door de leidinggevenden te weinig feedback over verricht werk gegeven. ◦ Kennis van vertrekkende medewerkers wordt nauwelijks overgedragen. Aan de hand van deze conclusies is een eerste opzet gemaakt van een interventieplan met daarbij een pakket van interventies op het gebied van strategie, structuur, cultuur, personeel, systemen en managementstijl. Dit onderzoek kan daarbij dienen als een theoretisch kader voor het uitvoeren van een interventieplan bij de Dienst Vastgoed Defensie. |
| Item Type: | Essay (Bachelor) |
| Faculty: | ET: Engineering Technology |
| Subject: | 56 civil engineering |
| Programme: | Civil Engineering BSc (56952) |
| Link to this item: | https://purl.utwente.nl/essays/71781 |
| Export this item as: | BibTeX EndNote HTML Citation Reference Manager |
Show download statistics for this publication
Show download statistics for this publicationRepository Staff Only: item control page